Виртуальная справочная служба в ПГПИ создана с целью оперативного справочно-библиографического обслуживания пользователей НБ ПГПИ в удаленном режиме. ВСС НБ ПГПИ обслуживает пользователей библиотеки: студентов, аспирантов, преподавателей, сотрудников института, а также учителей и библиотекарей общеобразовательных школ Павлодарский области.
Служба принимает запросы универсальной тематики и выполняет справки: Адресные: о наличии отечественных и иностранных изданий в фондах библиотеки. Уточняющие: требующие уточнения элементов библиографического описания документа(заглавления книги, сведений об авторе, годе издания и д.р.) Тематические: выполняються с использованием рессурсов, доступных библиотеке и не требуют сложного библиографического поиска. Фактографические: содержащие сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, фактах, персонах и т.д.
Справочной службой не рассматриваються запросы: сформулированные некорректно. связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ. содержащие просьбы о юридической консультатциях. развлекательного характера связанные с предоставлением информации комерческого характера. Запросы выполняються в порядке их поступления в течении двух рабочих дней. при выполнении запросов приоритетом пользуються преподователи ПГПИ. отзыв о ВСС и свои пожелания Вы можете оставить в гостевой книге |
|